faq よくある質問

多くある質問を以下にまとめました

テクノスホームがお客様からよくいただくご質問にQ&A形式でお答えしています。こちらにないご質問はお手数ですが、お問い合わせください。

テクノスホームについて

工事の保証はありますか?
はい。メーカー保証のほかに、当店独自の保証制度を設けております。保証期間・内容は工事内容によって異なり、テクノスホームでは保証書にその詳細を明記しています。詳しくはお問い合わせください。
アフターメンテナンスはありますか?
保証期間・範囲内であれば無償でメンテナンス、修理をさせていただきます。それ以外の場合には有償になります。
リフォームの見積もりは無料ですか?
はい、無料です。お気軽にご依頼ください。
小さな工事でも頼めますか?
はい、承ります。換気扇や水栓具の取り替えなどの細かい修理だけでもOKです。お気軽にお申し付けください。
メーカーは選べますか?
はい、さまざまなメーカーの商品を取り揃えています。当店展示場にて、各種メーカーの商品を展示しており、自由にご覧いただけます。どなたさまでもお気軽にご来場ください。
リフォームの仕上がりがイメージしにくいのですが……。
当店では3Dのイメージ画像をご提案時・お見積もり時に作成しています。仕上がりイメージがよくおわかりいただけるかと思います。
打ち合わせはいつでも(土、日、祝)できますか?
はい、土日祝日でもお気軽にご依頼ください。ご都合に合わせて訪問、打ち合わせをさせていただきます。
ローンには対応していますか?
はい。できます。お気軽にお尋ねください。

水まわりリフォームについて

水まわりリフォームは築何年くらいを目安に行えばいいんですか?
一般的には築10年からが目安になります。特に水まわり(キッチン、浴室、洗面所)は水漏れなどによって劣化が早まる恐れがありますので、気になった場合は一度専門業者に見てもらうことをお勧めします。
水まわり(キッチン、浴室、洗面所)をリフォームするとき、どのくらいの期間使用できなくなりますか?
リフォーム内容によって異なりますが、キッチンの場合は2~3日、浴室の場合には3~5日、洗面化粧台の場合は半日程度となります。
今までのキッチンの位置や形は変えられますか?
はい、変更できます。キッチンスペースの広さにもよりますが、対面カウンター、フルオープンタイプ、L型タイプなどさまざまなタイプができますので、ご相談ください。
システムバスとはどういうものですか?
システムバスとは、天井・壁・床・浴槽・ドアの各パーツの中からお客様がお好きなものを選び、現場でそれらを組み立てるタイプの浴室です。工期が3~5日程度と短いのが特徴です。

オール電化・太陽光発電について

IHクッキングヒーターは火力が弱いのではないですか?
けっしてそのようなことはありません。ガスコンロよりも優れた熱効率で鍋を発熱させるため、揚げ物などの強火が必要な料理もスピーディーに調理できます。
オール電化の工事はどのくらいの時間がかかりますか?
設置する場所や工事の内容によって異なりますが、機器の設置のみの標準的な工事なら2~3日で完了します。
補助金ってどのくらい出るのですか?
補助金の金額については、お住まいの地域によって異なります。お気軽にお問い合わせください。
太陽光発電システムは何年使ったら元が取れますか?
屋根の方角や形によって異なりますが、平均で12~15年です。当店では光熱費・発電量のシミュレーションを行っており、おおよその償却年数がわかりますので、お気軽にご相談ください。
古い住宅で、屋根も傷んでいるのですが設置できますか?
基本的には設置可能です。ただし、屋根の素材、形状によっては設置できない場合がございますので、まずは現場調査をさせていただきます。
太陽光発電システムを導入しオール電化にしたら、光熱費はゼロになりますか?
設置環境によりますので一概にはお答えできませんが、なかには光熱費がゼロに近くなったお客様もいらっしゃいます。シミュレーションにて設置後のおおよその光熱費がわかりますので、ぜひご利用ください。
太陽光発電システムを設置していれば、停電時でも電気は使えますか?
太陽光発電システムを設置している場合、晴れた昼間は発電した電気を使用できます(ただし、非常用コンセントに接続し自立運転モードに切り替える必要があります)。
太陽光発電システムの操作は難しくありませんか?
はい。全自動運転ですので、特別な操作は必要ありません。売電、買電も自動で行い、売電、買電の様子はモニターでご覧いただけます。

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